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Foire Aux Questions
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Peut-on héberger un site qui n'est pas généré par ?
Afin de garantir un sécurité maximale sur nos serveurs, et maintenir ainsi une qualité de service irréprochable pour tous nos clients, nous souhaitons héberger préférentiellement des sites générés avec .
Occasionnellement, il nous est possible d'héberger des sites créés par nos partenaires, qui se sont engagés à respecter notre charte sécurité.
Remarque : Dans tous les cas, la licence , ainsi que le logiciel applicatif sont installés dans votre espace. Le prix de l'hébergement reste inchangé, que vous utilisez le logiciel ou non.
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Y'a-t-il des frais de dossier ?
Il n'y a absolument aucun frais annexe aux tarifs indiqués sur notre site. Pas de frais d'installation, pas de frais de résiliation, pas de frais de prolongation. Nos prix sont "tout compris".
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Pourquoi ne trouve-t-on pas toutes les fonctionnalités présentes sur d'autres générateurs de sites ?
Parce que tous nos modules (créateur de pages, galerie de photo, formulaire, ...) vont de paire avec une interface d'administration, nous avons volontairement fait le choix de ne vous proposer que des fonctionnalités simples et que vous pouvez utiliser.
C'est pour cela que nous ne proposons pas de modules pour lesquels nous n'avons pas encore trouvé d'ergonomie d'administration suffisamment simple pour que vous n'ayez aucune contrainte à les manipuler.
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Et pour un site plus complexe ?
Si vous souhaitez des fonctionnalités plus complexes pour votre site, nous pouvons développer ce dernier à façon ou vous mettre en relation avec nos partenaire, afin de vous proposer un site sur-mesure. Dans ces conditions, nous sortons du cadre de l'hébergement et cette prestation sera soumise à devis.
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Combien de temps faut-il compter pour la mise en place ?
A partir du moment où nous avons reçu toutes les informations relatives à votre nom de domaine, ainsi que votre règlement, nous mettons votre espace dédié à disposition dans la journée. Nous vous informons dès que ce dernier est accessible.
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L'abonnement comprend-il le nom de domaine ?
Non, aucun de nos tarifs ne prend en compte la location du nom de domaine. Etant donné que la possession d'un nom de domaine est un prérequis à l'utilisation de , nous considérons que vous pouvez tout à fait déjà posséder le votre. Vous pourrez par ailleurs le conserver, tout en bénéficiant de la technologie .
Si toute fois vous n'aviez pas encore de nom de domaine, nous vous proposons de vous rapprocher du bureau d'enregistrement Gandi. Notez que nous ne percevons aucune contrepartie de Gandi de quelque manière que ce soit; nous avons simplement constaté qu’aucun de nos client n’a rencontré de difficulté en louant son nom de domaine auprès de ce bureau.
Si vous rencontrez la moindre question quand à la location de votre nom de domaine, nos équipes se tiennent à votre disposition pour vous apporter l'assistance nécessaire.
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